在日常维修维护统计数据及售后咨询中，有很多非有源音箱类故障，由于用户缺乏判断依据和使用常识，误认为音箱存在质量问题，要求修理和更换，由于维修和更换需要一定周期，耽搁了用户的正常使用，因此我们将常见非故障现象罗列出来，供大家参考：

1 间歇性噪音：有源音箱的音量、音调电位器多是旋转式碳膜电位器，使用日久后，由于积灰、膜片磨损等原因，不可避免的会产生接触不良问题，在调节电位器时会产生杂音。较简便的解决办法是，用无水酒精（最好是分析纯的）从电位器孔隙中注入，滴润电位器膜片，往复旋转电位器几圈即可排除故障。对于一些磨损严重的电位器，用酒精清洗无效时，只能更换电位器解决。

2 连续性噪音：音箱中有杂音，用下面的办法可以快速准确界定是否音箱故障：
a 将信号线从电脑主机一侧拔下，如杂音消失，说明杂音来源是电脑主机。
b 杂音没有变化，将信号线从音箱侧拔掉，如果杂音消失，说明杂音是由于周围电磁干扰过大、信号线屏蔽不良造成，可设法将信号线与电脑电源线隔开一段距离、更换屏蔽效果更好的信号线解决。
c 将信号线从音箱输入端拔除后，杂音依然没有变化的，说明音箱S/N偏低，应联系销售、代理商检查更换。

3 音箱漏电：有源音箱生产线有专门的耐压测试工位，音箱要承受3000V交流电压的考验，因此正常的音箱是不存在漏电可能的。有些用户在正常使用音箱时，触摸散热器时有麻手感觉、用试电笔测试显示有电，因此误认为是音箱漏电。其实有源音箱自身并不漏电，麻手的原因是电脑未妥善接地引起的。
电脑主机金属外壳在设计上是接地的，很多用户家庭墙上的电源插座没有安装接地线，或者是用户选择了两孔插座，电脑机箱是悬空未接地的。此时电脑开关电源的交流滤波器产生的漏电流无法通过地线释放，会从音频输出口的地线传输到有源音箱的散热器部分。判定的方法很简单，将信号线拔下，如果散热器“麻手”现象消失、试电笔不再显示有电，即可证实是电脑没有妥善接地引起的，解决方法也很简单，只要将电脑主机妥善接地即可解决。

4 无声：音箱无声时，请先检查一下电源线是否插好、有源印象及电源插座的电源开关是否处于ON的位置、音量电位器是否旋至合适位置、音频信号线是否正确连接、电脑音量控制部分是否静音，据统计数据显示，有相当一部分返修的有源音箱是属于完全无故障返厂的。判断无声故障属音箱还是音源问题，在确认音箱通电、音量旋钮旋至合适位置后，可将有源音箱接其他音源如DVD、随身听试一下，甚至可用手触摸信号线输入端，有较响的交流声即可初步判断为音箱工作正常。

5 开关机冲击声：有源音箱在开、关机时，由于电源电压未达到正常的工作范围，IC与电路处于非正常工作状态，会导致瞬间直流输出，从而引起开关机冲击声。除部分带MUTE功能的专用IC外，一般的常见IC如TDA1521、TDA2030、LM1875等都不带有静噪功能，因此开关机时必然存在一定冲击声。
开关机冲击声因幅度不大、持续时间很短，对扬声器不会造成伤害，因此可以放心使用。

6 大音量失真：不同音源、不同声卡的输出电平差异较大，如CD、DVD输出电平较高，声卡输出电平较低，为保证在使用输出电平较低的音源时也能获得足够音量，有源音箱一般增益设置较高。当有源音箱的总音量、低音音量都开的很大时，如音源输出电平较高、音乐低频成分较多时，有源音箱会产生失真，这并不代表有源音箱有故障，只要将音量和低音旋钮适当调小即可。

7 散热器与后面板发热：有源音箱工作时，尤其是大音量工作时，散热器与后面板会发热，在夏天环境温度较高时还会比较烫，原因是有源音箱功放电路在正常工作情况下，要消耗一定的功率，产生的热量要通过散热器、金属面板散发出去，热和电子设备在工作时都会产生一定的温升，属正常现象。

8 静电：在调节音箱音量、音调旋钮时，手接触到后面板、散热器或其他金属部分时有静电，尤其在冬季时静电产生几率较高。有源音箱并不会产生静电，静电是由于人体与衣物摩擦产生的，接触任何金属物体都会发生静电放电现象，与有源音箱无关。

1 音箱概述：音箱是将音频信号还原成声音信号的一种装置，音箱包括箱体、喇叭单元、分频器、吸音材料四个部分。
按照发声原理及内部结构不同，音箱可分为倒相式、密闭式、带通式（ASW）、声质量型、二级倒相、平板式、号角式、迷宫式、等几种类型，其中最主要的形式是密闭式、倒相式和带通式样（ASW）。
密闭式音箱就是在封闭的箱体上装上扬声器，效率比较低，低频下潜也相对不深，但其低频干净利落，不拖泥带水。
倒相式音箱与它的不同之处就是在前面或后面板上装有圆形的倒相孔，优点是灵敏度高、能承受的功率较大和动态范围广。因为扬声器后面的声波还要从导相孔放出，所以其效率也高于密闭箱。而且同一只扬声器装在合适的倒相箱中会比装在同体积的密闭箱中所得到的低频声压要高出3dB，也就是有益于低频部分的表现，所以这也是倒相箱得以广泛流行的重要原因。
带通式音箱对有效频带外的高、低频频率成分有较强衰减作用，只允许设计范围的频率通过而得名。带通箱专用于低音箱使用，通常包括二个独立箱室，一个隐藏在内，一个以低音反射孔与外面相通。隐藏在里面的箱室是密闭的。低音单元就安装在这个密闭室内，振膜面向外面另一个箱室。从箱体外观是看不到这个低音单元的。当低音单元开始运动时，驱动外面箱室的空气通过低音反射孔，形成声波滤波器，对某段频带产生四阶或六阶滤波作用。（ASW----Acoustic Super Woodfer）

2 信噪比：指在规定输入电压下的输出信号电压与输入电压切断时，输出所残留之杂音电压之比，也可看成是最大不失真声音信号强度与同时发出的噪音强度之间的比率，通常以S/N表示示，单位为分贝（dB）。S/N是一个相对值，要转化为单位为db的量换算公式为10*lg(S/N)。对于有源音箱来讲，信噪比的数值越大越好，信噪比只是衡量有源音箱的技术指标之一，与音质无关，并非信噪比高的有源音箱其音质就一定好。

3 音场：在了解音场技术之前，我们首先来了解一下什么是音场。音场的概念起源于美国，它的英语为“Sound Stage”，主要是指舞台上乐队的排列位置和形状，包括长、宽、高，是一个三维空间的概念。对于音响器材来说，音场实际上就是指您的器材所再生的乐队所排列的形状。由于受到频率响应曲线分布不均匀以及音箱指向性的影响（比如房间的宽度大于深度或者深度大于宽度），音响所播出来的声场实际上或多或少与原录音时的情形是有差异的。

4 箱体材料：市场上常见的电脑音箱箱体材料主要有塑料和木质两类。两种不同的材质都有自己的优点，塑料的优点是加工容易，外型可以做得比较好看，在大批量的生产中可以做得很低的成本。但也不意味着塑料就是低档的代名词，像一些国外知名的品牌，在高档产品中也使用塑料材质，也能出不错的音色。不过国内的厂家在塑料材质的密度和加工工艺等指标还够理想，一般都是把塑料箱体用在中低档产品。现在的木质音箱中低价位的大多是采用的是中密板做为箱体材质的，而高价位才是大多采用的真正的纯木板做为箱体材料的，要避免箱体谐振和密封性，保证箱体木板的厚度，木板之间结合紧密程度都是影响音质的关键因素。

5 频响范围：是指音响系统能够回放的最低有效回放频率与最高有效回放频率之间的范围。音响系统的频率特性常用分贝刻度的纵坐标表示功率和用对数刻度的横坐标表示频率的频率响应曲线来描述。当声音功率比正常功率低3dB时，这个功率点称为频率响应的高频截止点和低频截止点。高频截止点与低频截止点之间的频率，即为该设备的频率响应；声压与相位滞后随频率变化的曲线分别叫作“幅频特性”和“相频特性”，合称“频率特性”。这是考察音箱性能优劣的一个重要指标，它与音箱的性能和价位有着直接的关系，其分贝值越小说明音箱的频响曲线越平坦、失真越小、性能越高。
构成声音的谐波成分是非常复杂的，并非频率范围越宽声音就好听，不过这对于中低档的多媒体音箱来讲还是基本正确的。在标注频率响应中我们通常都会看到有“系统频响”和“放大器频响”这两个名词，要知道“系统频响”总是要比“放大器频响”的范围小，所以只标注“放大器频响”则没有任何意义，这只是用来蒙骗一些不知情的消费者的。现在的音箱厂家对系统频响普遍标注的范围过大，高频部分差的还不是很多，但在低音端标注的极为不真实，国外的名牌HiFi(高保真)音箱也不过标注4、50Hz左右，而国内两三百的木质普通音箱居然也敢标注这个数据，所以敬告大家低频段声音一定要耳听为真，不要轻易相信宣传单上的数值。

6 扬声器材质：通常多媒体音箱都是双单元二分频设计，一个较小的扬声器负责中高音的输出，而另一个较大的扬声器负责中低音的输出。挑选音箱应考虑这两个喇叭的材质：多媒体有源音箱的高音单元现以软球顶为主(此外还有用于模拟音源的钛膜球顶等)，它与数字音源相配合能减少高频信号的生硬感，给人以温柔、光滑、细腻的感觉。多媒体音箱现以质量较好的丝膜和成本较低的PV膜等软球顶的居多。
低音单元它决定了音箱的声音的特点，选择起来相对重要一些，最常见的有以下几种：纸盆，又有敷胶纸盆、纸基羊毛盆、紧压制盆等几种。
纸盆音色自然、廉价、较好的刚性、材质较轻灵敏度高，缺点是防潮性差、制造时一致性难以控制，但顶级HiFi系统中用纸盆制造的比比皆是，因为声音输出非常平均，还原性好。
防弹布，有较宽的频响与较低的失真，是酷爱强劲低音者之首选，缺点是成本高、制作工艺复杂、灵敏度不高轻音乐效果不甚佳。
羊毛盆，质地较软，它对柔和音乐与轻音乐的表现十分优异，但是低音效果不佳，力度与震撼力稍欠。
PP(聚丙烯)盆，它广泛流行于高档音箱中，一致性好失真低，各方面表现都可圈可点。此外还有像纤维类振膜和复合材料振膜等由于价格高昂极少应用于普及型音箱中。
扬声器尺寸自然是越大越好，大口径的低音扬声器能在低频部分有更好的表现，这是在选购之中可以挑选的。用高性能的扬声器制造的音箱意味着有更低的瞬态失真和更好的音质。普通多媒体音箱低音扬声器的喇叭多为3～5英寸之间。用高性能的扬声器制造的音箱也意味着有更低的瞬态失真和更好的音质。

7 阻抗与阻尼系数：
阻抗：它是指扬声器输入信号的电压与电流的比值。音箱的输入阻抗一般分为高阻抗和低阻抗两类，高于16Ω的是高阻抗，低于8Ω的是低阻抗，音箱的标准阻抗是8Ω。
在功放与输出功率相同的情况下，低阻抗的音箱可以获得较大的输出功率，但是阻抗太低了又会造成欠阻尼和低音劣化等现象。所以这项指标虽然与音箱的性能无关，但最好还是不要购买低阻抗的音箱，推荐值是标准的8Ω。耳机的阻抗一般是高阻抗的——32Ω很常见。功放的阻抗一般可标为等值阻抗，比如4Ω下130W的输出，大概相当于等值的80W的输出。
阻尼系数：是指放大器的额定负载(扬声器)阻抗与功率放大器实际阻抗的比值。阻尼系数大表示功率放大器的输出电阻小，阻尼系数是放大器在信号消失后控制扬声器锥体运动的能力。具有高阻尼系数的放大器，对于扬声器更象一个短路，在信号终止时能减小其振动。
    功率放大器的输出阻抗会直接影响扬声器系统的低频Q值，从而影响系统的低频特性。扬声器系统的Q一般在0.7时较好，功率放大器的输出阻抗是使低频Q值上升的因素，所以一般希望功率放大器的输出阻抗小、阻尼系数大为好。阻尼系数一般在几十到几百之间，优质专业功率放大器的阻尼系数可高达200以上。

8 输出功率：音箱音质的好坏和功率没有直接的关系，功率决定的是音箱所能发出的最大声强。
根据国际标准，功率有两种标注方法：额定功率(RMS：正弦波均方根)与瞬间峰值功率(PMPO功率)。前者是指在额定范围内驱动一个8Ω扬声器规定了波形持续模拟信号，在有一定间隔并重复一定次数后，扬声器不发生任何损坏的最大电功率；后者是指扬声器短时间所能承受的最大功率。美国联邦贸易委员会于1974年规定了功率的定标标准：以两个声道驱动一个8Ω扬声器负载，在20～20000Hz范围内谐波失真小于1％时测得的有效瓦数，即为放大器的输出功率，其标示功率就是额定输出功率。通常商家为了迎合消费者心理，标出的是瞬间(峰值)功率，一般是额定功率的8倍左右。所以在选购多媒体音箱时要以额定功率为准。
有源音箱的功率由功率放大器芯片的功率和电源变压器的功率两者主要决定，考虑到其他一些因素，可以算出如果变压器的额定功率是100W的话，它实际能顺利带动的功放芯片的功率要在45W以下，所以通过算音箱变压器与功放的功率关系也可以验证音箱的实际额定功率是否能达到标称值。
音箱的功率不是越大越好，适用就是最好的，对于普通家庭用户的20平米左右的房间来说，真正意义上的60W功率(指音箱的有效输出功率30W x 2)是足够的了，但功放的储备功率越大越好，最好为实际输出功率的2倍以上。比如音箱输出为30W，则功放的能力最好大于60W，对于HiFi系统，驱动音箱的功放功率都很大。